Турагентства, то есть розничные продавцы
туристических услуг, при отказе клиента от тура должны полностью
возвращать всю уплаченную сумму, признал Высший арбитражный суд РФ
(ВАС). При этом туроператоры, непосредственные организаторы поездок,
вправе удерживать с агентов фактически понесенные расходы.
